RWTH International Academy

 

 

Die RWTH International Academy gGmbH ist der Weiterbildungsanbieter der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen und beschäftigt sich mit der Konzeption, Vermarktung und organisatorischen Durchführung von Bildungsprogrammen. Gemeinsam mit den Instituten der RWTH bereiten wir das vielfältige Wissen der Universität auf und machen es so für unsere Kunden aus Unternehmen, Kommunen und Öffentlichkeit zugänglich.

Der Geschäftsbereich „Full-time Master’s Degree Programs“ ist spezialisiert auf das Angebot von weiterbildenden, englischsprachigen Masterstudiengängen für internationale Studierende. Wir organisieren neben dem Studienbetrieb der Masterstudiengänge ein um- fassendes extracurriculares und soziales Begleitprogramm für unsere Studierenden.

Ihre Aufgaben

  • In der Studierendenberatung sind Sie die erste Ansprechperson für unsere internationalen Studierenden bei allen organisatorischen und administrativen Belangen rund um die Studienplanung und den Studienverlauf
  • Bereits ab der Studienplatzannahme beraten Sie die Studierenden zum Studienstart und der Ankunft in Aachen
  • In der Entwicklung und Optimierung unserer Kommunikationslandschaft konzipieren und pflegen Sie dabei Informationsmaterialien und -kanäle für unterschiedliche Studienphasen und Studierendengruppen
  • Neben individuellen Anfragen beraten Sie auch zu Studienprojektphasen (bsp. Praktikum, Research Project, Masterarbeit)
  • Sie pflegen Studierenden- und Studienverlaufsdaten und werten diese im Rahmen unseres Qualitätsmanagements aus
  • Bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Masterstudiengänge bringen Sie die Erfahrungen aus der Studierendenperspektive ein
  • Zusammen mit den Student Services planen und koordinieren Sie Veranstaltungen des extracurricularen und sozialen Begleitprogramms
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Studiengangsmanagement und den Student Services und arbeiten eng mit diesen Funktionen in unserem Geschäftsbereich zusammen

Ihr Profil

  • Sie bringen Berufserfahrung im Hochschulkontext, im Bildungsmanagement, der Kundenbetreuung oder einem verwandten Bereich mit und verfügen idealerweise über ein abgeschlossenes Studium
  • Ihre Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt zeichnet Sie sich durch ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Begeisterung für unsere internationale Zielgruppe aus
  • Mit Empathie und Weitblick fällt es Ihnen leicht, sich in die Studierenden hineinzuversetzen, und durch Ihre interkulturelle Kompetenz verlieren Sie auch bei wiederkehrenden Anliegen, kniffligen Sonderfällen oder steigendem Beratungsbedarf nicht den Spaß am Studierendenkontakt
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Freude daran, sich in eine wachsende Prozesslandschaft einzubringen, die von Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Gestaltungsfreude getragen wird
  • Dafür bringen sie eine proaktive, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit und verfügen über ein sehr gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Unterstützt werden Sie bei Ihrer Tätigkeit durch Ihre guten Kenntnisse der gängigen MS Office Programme und sind bereit, sich auch in neue Systeme einzuarbeiten

Unser Angebot an Sie

Unser Team besteht aus unterschiedlichen Persönlichkeiten mit verschiedenen Hintergründen und empfängt Sie mit offenen Armen. Gemeinsam arbeiten wir daran, ein unvergessliches Studienerlebnis für unsere internationalen Studierenden zu schaffen. Ein starkes Teamgefühl, eigene Potentialentfaltung und Identifikation mit unserer Studierendengemeinschaft ist für uns gelebte (Inter)Kultur(alität) unseres täglichen Arbeitens.

Daneben können Sie sich noch auf diese Benefits freuen: Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, die Möglichkeit des e-Fahrrad-Leasing, kostenfreie Sportprogramme, Gesundheitstag, Kaffee, Wasser, Tee und frisches Obst.

Der Beschäftigungsumfang liegt bei 40 Stunden/Woche. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, wir streben aber eine langfristige Anstellung an. Haben Sie Lust? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung unter Angabe der o.g. Stellennummer, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums per Email bis zum 15.11.2021 an:

RWTH International Academy
Frau Alice-Cathérine Mackenstein Campus-Boulevard 30, 52074 Aachen

A.Mackenstein@academy.rwth-aachen.de

Stellennummer: MO-STB-2021

Für weitere Informationen über uns besuchen Sie uns auch auf: www.academy.rwth-aachen.de

 

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an A.Mackenstein@academy.rwth-aachen.de